莫得纸笔铺陈，也毋庸翻译转述，在普陀区东说念主民病院门诊药房5号窗口，一场无声却高效的“对话”正在进行。听障患者孙丽丽专注地看着药剂师毛诗音的手指比划，药品的用法、剂量与适当事项等关节信息，正通过这套专科的“指尖说话”精确传递。

窗口玻璃上，“药学手语专窗”的标识贯注。每周三下昼，这里是助聋门诊患者的专属取药通说念。“现时拿药太浅薄了。”取完药后，孙丽丽用手语示意。昔时，就诊频频需要手语翻译全程伴随，取药设施更需三方反复调换；如今，与懂手语的药剂师平直交流，设施精简，连气儿也更绝对。

2018年以来，nba下注app下载普陀区东说念主民病院在全区最初开导“助聋门诊办事点”，并将每周三下昼固定为“助聋门诊日”，组建志愿者手语翻译队伍，鞭策近80名医护主干掌执基础手语。八年来，已办事听障患者近3000东说念主次。病院不雅察到，取药算作关节设施，调换质地平直影响疗效与体验。2025年7月起，澳门威斯人为了让办事更为畅通、精确，针对药剂科的药学手语专项培训谨慎着手。

将专科药学常识调遣为手语，并非易事。与平日手语不同，药师们需掌执上百种药品称号对应的手语，以及“毫克”“微克”“餐前”“嚼碎”“避光保存”等常用专科术语手势。药剂师们诈欺每周三的午休时辰，雷打不动地开展集体学习，放工后，他们还常对着镜子训导。

如今，病院在每个发药窗口皆贴有“药师手语办事”蓝色标识，药师们的白大褂上长入别着“手语友好”徽章。“21名门诊药房药师全员参与老东说念主药学手语专项学习，确保听障患者无论何时前来，皆能赢得无扼制调换办事。”药剂科主任王旋先容。“昔时写满一张纸，患者可能仍有猜疑。现时一个‘一天三次’的手势配上模拟动作，对方陡然就懂。”药师乔申冬叹息颇深。自手语办事全面实施以来，听障患者平均取药时辰裁减超50%，用药询查一次性搞定率任性90%。

病院还策画将专项手语培训本质至挂号、收费等通盘高频窗口，继而蔓延至入院病房，对照拂与临床医师进行定制化培训，系统构建“聋东说念主友好”的就医环境。病院党委副秘书于斓示意：“无扼制，并非增设罕见办事，而是将对等、尊重的理念融入每一个尺度设施。”