迈入“十五五”新征途，上海还要培养什么样的技巧东说念主才？尽管新的筹办尚未出台，却已能从正红红火火开展的各样功绩技巧培训表情中初探眉目。

AI推介官培训体系：下接地气，上接产业

　　刻下，我国AI产业面对500万的东说念主才缺口，缺口的中枢并非总量不及，而是“懂时间不懂产业、懂产业不懂时间”的结构性断层。为此，2025年三季度以来，市东说念主社局率领产训交融技巧发展中心牵头制定了“东说念主工智能推介官”培训认证尺度和侦察题库，开展了师资专项培训，倡导即是要在全市范围内加速培养一批具备AI实践武艺的复合型东说念主才。

　　“东说念主工智能推介官的最大特色，是既‘懂时间’，还‘会传播’。”在产训交融技巧发展中心漕河泾东说念主工智能分中心首席讲师祝欣蓉看来，推介官绝非单纯的“销售员”或“时间员”，而是贯串时间供摄取产业需求的“双语翻译官”，他们既要掌抓大模子等AI用具的实操武艺，更要学会用故事化、经常化的谈话，将复杂时间改动为企业能听懂、用得上的贬责决议。

　　为了终了这一方针，推介官的培训体系都备罢黜“下接地气、上接产业”的原则进行研究——课程不仅遮掩东说念主工智能基础陶冶的培养，更深度交融了上海腹地科技企业的前沿时间与实战案例，围绕机活泼命、机灵交通、健康养老等要点领域伸开专题研究、轮廓实践。学员完成学业后可纵贯企业实践基地，从而买通从表面到应用的无隔断不死旅途。

2025年9月25日，上国外服集团发布了“东说念主工智能推介官”培训尺度。

擦亮“养老照护师”品牌

　　要是说产训交融技巧发展中心的培训表情聚焦“高精尖”，那么虹口区依交付寿康机灵医诊疗老服务（上海）有限公司下属尊护功绩技巧培训学校开展的多元化培训表情，则主打“接地气”——他们的“拳头产物”所以老年东说念主失能照护、贯通隔断照护、心理赈济等为主的养老防守技巧培训，主要开展企业定制化培训以及养老防守员品级文凭培训。前者经由岗前专科的培训，通过侦察即可拿到福寿康颁发的及格文凭；后者用时更久，从培训到磨真金不怕火简短需要两三个月，取得养老防守员品级文凭后，不错前去包括福寿康在内的各样养老防守机构使命。

　　跟着刻下全社会对家政服务、养老护工的需求连续增长，因此对从业者的专科陶冶和技巧储备也建议了更高条件。尊护功绩技巧培训学校校长王娜告诉《新民周刊》，现在学校开设包括养老防守员、持久照护师、医疗防守员、贯通隔断专项等培训课程；学校连合东说念主社部“技巧照亮前景”专项行径，开展以办事导向的短期大范围功绩技巧培训，不仅擦亮了“虹口养老照护师”品牌，还积极参与到了云南、重庆、宁夏等地的东西部劳务联结。

　　年过半百的刘淑娟从事养老照护师也曾半年多。2025年3月刚来上海时，独一初中学历的她从未讲和过养老防守领域。为寻求新的功绩发展，她通过尊护学校的培训，负责成为又名专科的养老照护师。刘淑娟先容说，威斯人app上岗前的培训推行既包括贯通症基本常识、换取防守技巧、居家安全不休等表面课程，也涵盖贯通症精神步履症状应付、急救处理等实操教会。其中，“噎食急救”的培训让她印象深远，因为黄金抢救时刻独一4到6分钟，必须熟谙掌抓催吐、海姆立克急救法。通过培训，不仅让她掌抓了功绩技巧，更让她终通晓高质地办事。

　　2024年11月，上海市东说念主社局等7部门印发《对于进一步加强本市要点产业领域技巧东说念主才培养试点使命的奉告》，对家政养老服务迫切民生保险领域的17个要点赈济功绩（工种）表情技巧普及补贴尺度上调30%。计策落地以来，上海养老防守员获证量增长幅度显着，功绩技巧培训正匡助更多从业者终了“技巧普及+功绩进阶”双碎裂。

数字零卖行业的新式学徒制

　　在市区两级东说念主社局的赈济下，像福寿康这么积极为企业职工普及功绩技巧水平的企业还有不少。深耕于数字零卖领域的上海百秋尚好意思科技服务集团股份有限公司亦然一个告捷案例。

　　当作长宁区的数字零卖服务商龙头企业，百秋聚焦为国际前锋、开辟、好意思妆赛说念的知名品牌在中国市集的业务拓展提供一站式、多渠说念、全链路的数字零卖轮廓运营服务。

　　为切实普及职工技巧水平，2023年6月百秋集团旗下子公司上海百秋新网商数字科技有限公司经备案负责成为用东说念主单元技巧品级评价机构，为集团下属8家子公司进行功绩技巧认定，领先开展电子商务师（高等/三级）评价使命。截止现在，公司已组织超1500东说念主插足功绩技巧评价，其中1000多东说念主告捷获取电子商务师（高等/三级）文凭，灵验鼓励了企业内生能源与区域产业需求的同频共振。

　　百秋关系东说念主士告诉《新民周刊》，除了电子商务师，2025年，百秋还为职工开展了全媒体运营师的功绩技巧认证：“这两个认证是不同的场地，电子商务师适配货架电商和店铺运营，而全媒体运营师则侧重直播、短视频运营和数据分析等新兴业务场景。在百秋，考出两个证的东说念主也不在少数。”

2025年3月，位于上海虹口区的尊护功绩技巧培训学校开展养老防守-贯通隔断居家照护服务“技巧照亮前景”专项行径定向培训。

　　此外，百秋还将新式学徒制当作企业东说念主才培养的迫切款式，为每位学员配备了专属导师，并定制化研究培训课程。

　　通过学徒制发掘有后劲的职工，匡助一批东说念主才从“生手”成长为“高手”，并为企业的中枢岗亭储备了塌实的后备力量。

　　百秋尚好意思集团董事长刘志成先生暗意:“在数字零卖行业，东说念主才是企业发展的基石。百秋永恒喜欢东说念主才培养要领，并但愿诓骗公司的专科资源助力职工成长，激励他们持续朝上的能源。”

　　岂论是风头正劲的AI产业，照旧与庶民活命息息关系的民生领域，新征途上，上海将进一步聚焦要点、精确施策，以技巧培训赋能千行百业，以技巧普及造福千门万户。